Podinspektor w wydziale obsługi mieszkańców

Praca dla Kielczan > Oferty pracy > Podinspektor w wydziale obsługi mieszkańców

Urząd Miasta Kielce
Podinspektor w wydziale obsługi mieszkańców
Miejsce pracy: Kielce
Numer: StPr/25/2649
OBOWIĄZKI:
- udzielanie mieszkańcom informacji dotyczących spraw urzędowych, miejskich inicjatyw oraz funkcjonowaniaUrzędu Miasta Kielce;- przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń, wniosków i interwencji mieszkańców (telefonicznie, mailowo, poprzezaplikacje lub inne kanały komunikacji);- przekazywanie zgłoszeń do właściwych komórek merytorycznych oraz monitorowanie ich realizacji;- obsługa systemów informatycznych wspierających kontakt z mieszkańcami (np. CRM, system rezerwacjiwizyt);- współpraca z pracownikami Urzędu w celu zapewnienia sprawnego obiegu informacji i wysokiej jakośćobsługi.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Uprawnienia: umiejętności analityczne


Wymagania inne:

Wymagania: mile widziane doświadczenie w pracy z systemami do obsługi zgłoszeń i relacji z klientami (np. CRM, systemy ticketowe), min. 2 lata, w tym min. 1 rok doświadczenia w branży call center lub w telefonicznej obsłudze klienta, samodzielność, dokładność, odporność na stresOgłoszenie, wymagania i dokumenty dostępne pod linkiem: https://bipum.kielce.eu/urzad-miasta-kielce/rekrutacja/nabor-na-stanowiska-urzednicze/nabor-na-stanowisko-podinspektora-w-wydziale-obslugi-mieszkancow-nr-ref-642025.html

Miejsce pracy:

Kielce


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 4 900 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

APLIKUJ TERAZ

Tagi powiązane:

Podinspektor w wydziale obsługi mieszkańców Ostrowiec Świętokrzyski Skarżysko-Kamienna Inspektor w Administracji Publicznej Kielce Kielce Starachowice

Podobne oferty:

06.11.2025

Inspektor

Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Kielcach

świętokrzyskie / Kielce

Warunki pracy Praca biurowa jednozmianowa przy użyciu komputera powyżej 4 godzin każdego dnia roboczego, kilka razy w miesiącu wyjazdy służbowe na terenie powiatu kieleckiego bez godzin nadliczbowych. W związku z kontrolami budów i obiektów budowlanych w...

Więcej informacji

04.11.2025

Starszy inspektor

Komenda Wojewódzka Policji w Kielcach

świętokrzyskie / Kielce

Przyjmowanie dokumentacji do archiwum, opiniowanie protokołów oceny dokumentacji archiwalnej, analiza, sporządzanie wyciągów materiałów znajdujących się w zasobach archiwum, konserwacje oraz porządkowanie zasobu archiwalnego, udzielanie instruktarzu dla...

Więcej informacji

Ostatnie wpisy

Najnowsze komentarze

Kategorie