Inspektor w wydziale obsługi mieszkańców

Praca dla Kielczan > Oferty pracy > Inspektor w wydziale obsługi mieszkańców

Urząd Miasta Kielce
Inspektor w wydziale obsługi mieszkańców
Miejsce pracy: Kielce
Numer: StPr/25/2647
OBOWIĄZKI:
- udzielanie mieszkańcom informacji dotyczących spraw urzędowych, miejskich inicjatyw oraz funkcjonowaniaUrzędu Miasta Kielce;- przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń, wniosków i interwencji mieszkańców (telefonicznie, mailowo, poprzezaplikacje lub inne kanały komunikacji);- przekazywanie zgłoszeń do właściwych komórek merytorycznych oraz monitorowanie ich realizacji;- obsługa systemów informatycznych wspierających kontakt z mieszkańcami (np. CRM, system rezerwacjiwizyt);- współpraca z pracownikami Urzędu w celu zapewnienia sprawnego obiegu informacji i wysokiej jakośćobsługi.
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Uprawnienia: umiejętności analityczne


Wymagania inne:

Wymagania: mile widziane doświadczenie w pracy z systemami do obsługi zgłoszeń i relacji z klientami (np. CRM, systemy ticketowe), min. 5 lat, w tym min. 1 rok doświadczenia w branży call center lub w telefonicznej obsłudze klienta i min. 2 lata w administracji publicznej, samodzielność, dokładność, odporność na stres.Ogłoszenie, wymagania i dokumenty dostępne pod linkiem: https://bipum.kielce.eu/urzad-miasta-kielce/rekrutacja/nabor-na-stanowiska-urzednicze/nabor-na-stanowisko-inspektora-w-wydziale-obslugi-mieszkancow-nr-ref-632025.html

Miejsce pracy:

Kielce


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas określony


Wynagrodzenie brutto:

od 5 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Miejski Urząd Pracy w Kielcach

APLIKUJ TERAZ

Tagi powiązane:

Kielce Skarżysko-Kamienna Inspektor w wydziale obsługi mieszkańców Ostrowiec Świętokrzyski świętokrzyskie Starachowice

Podobne oferty:

28.10.2025

Technik administracji

Komenda Miejska Policji w Kielcach

świętokrzyskie / Kielce

1. Wprowadzanie do systemu informatycznego kart KSIP.2. Sprawdzanie osób daktyloskopowanych oraz nadawanie nr OIO.3. Sprawdzanie notowań procesowych osób podejrzanych do spraw prowadzonych przez funkcjonariuszy KP II Kielce.4. Koordynowanie poprawek związanych z...

Więcej informacji

25.10.2025

Główny specjalista

Urząd Marszałkowski Województwa Świętokrzyskiego w Kielcach

świętokrzyskie / Kielce

1. Utrzymanie Regionalnej Sieci Szerokopasmowej Województwa Świętokrzyskiego.2. Wydawanie warunków technicznych i uzgadnianie projektów budowlanych.3. Aktualizacja i utrzymanie bazy danych paszportyzacyjnych i klienckich RSSWS.4. Wprowadzanie danych do systemu...

Więcej informacji

Ostatnie wpisy

Najnowsze komentarze

Kategorie